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云南省交通科學研究所公路建設信息化迪普維護項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發(fā)表時間:2016.12.06
2016年12月,齊普生成功簽訂云南省交通科學研究所公路建設信息化管理維護服務項目。
云南省交通科學研究所主要承擔云南省交通運輸行業(yè)的重大科研工作,其中公路建設信息化管理項目解決所管養(yǎng)公路基礎數(shù)據(jù)的信息化管理問題,在此基礎上公路管理部門能夠準確、詳細的掌握最基本的公路的數(shù)據(jù)信息,提供給相關部門作為及時督促及檢查的依據(jù),從而提高管理工作效能。而這些數(shù)據(jù)信息的采集及處理對網(wǎng)絡運行可靠性、穩(wěn)定性要求較高。
針對交科所對網(wǎng)絡業(yè)務可靠性及穩(wěn)定性的較高要求,齊普生特別制定了一套完善服務解決方案:熱線電話7×24小時支持運維服務;現(xiàn)場技術運維服務處理及日常維護支持;備件先行更換運維服務;客戶經(jīng)理與技術支持團隊,定期與客戶溝通以提高服務質(zhì)量,并定期預防性巡檢,以便提前發(fā)現(xiàn)并消除運行隱患。
齊普生科技將秉承專業(yè)的服務能力,堅持“立事于行,服務于心”的理念,以客戶為中心,提供高品質(zhì)的服務為宗旨,融入客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,快速響應,立即行動,為云南省交通科學研究所網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的運行提供有力的技術保障。