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品牌效應持續(xù)發(fā)酵 齊普生維保服務全面走進貴州
齊普生維保服務品牌效應持續(xù)發(fā)酵，在貴州省由點到面全面展開。
成功服務貴州省氣象局
貴州省氣象局信息中心領導對自身信息安全非常重視，為保障客戶核心設備穩(wěn)定運行，在網(wǎng)絡設備維保需求方面，齊普生從2008年至今一直為該客戶提供全面專業(yè)的維保服務，包括現(xiàn)場備件更換、系統(tǒng)故障修復、電話響應、遠程技術支持、現(xiàn)場服務等多種服務方式。
此外,還包括客戶經(jīng)理與團隊支持服務，根據(jù)客戶的網(wǎng)絡特點幫助客戶制定服務計劃，定期與客戶溝通以提高服務質(zhì)量，并在服務交付中負責相關協(xié)調(diào)，定期進行網(wǎng)絡評估，以便提前發(fā)現(xiàn)并消除運行隱患。
2013年11月，貴州省氣象信息中心領導為了提高信息中心及貴州省各地州市員工信息安全、運行業(yè)務的能力，帶領信息中心19人的團隊在齊普生公司深圳總部進行兩期的業(yè)務相關培訓。
H3C的網(wǎng)絡設備成為了該局業(yè)務網(wǎng)絡中的重要角色，設備的穩(wěn)定運行為大流量、高實效性的氣象數(shù)據(jù)傳輸提供了有力的保障。在全球信息化的今天，加上貴州省氣候特點，近年來災害性天氣帶來的影響越來越大，氣象信息被更多人重視起來，從網(wǎng)絡維護人員的培訓到24小時電話響應，從現(xiàn)玚故障修復到建設方案的技術支持，齊普生公司作為華三通訊公司最高級別的服務提供商，憑借自身多年來的技術實力，為貴州省氣象局的信息化建設做出了應有的貢獻，也在技術服務與合作中結(jié)下了深厚的友誼。
齊普生公司在國家氣象系統(tǒng)信息化建設中進一步展現(xiàn)了自己的綜合實力，也是客戶對齊普生公司整體服務的認可。我們相信，通過我們的努力，客戶會逐漸積累起對齊普生更多的信任并樹立良好的口碑，最終與客戶建立起長期的合作伙伴關系。