案例詳情
2015-2016年中國建設(shè)銀行股份有限公司廣東省分行維保項目
從2008年以來齊普生憑借專業(yè)的服務(wù)團隊,絕對的技術(shù)優(yōu)勢,及良好的服務(wù)口碑,為中國建設(shè)銀行股份有限公司廣東省分行網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù),下設(shè)34家分行,業(yè)務(wù)范圍涵蓋公金業(yè)務(wù),零售業(yè)務(wù),貿(mào)易融資,小微金融,投資銀行,資金業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù)等眾多板塊,面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為保障銀行各項業(yè)務(wù)良好有序的開展,針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供高水準的技術(shù)支持服務(wù)變得尤為重要。
2015年5月齊普生公司成功簽約中國建設(shè)銀行股份有限公司廣東省分行2015至2016年度的維保服務(wù)。針對本次維保的重要性,齊普生公司安排一名經(jīng)驗豐富的專職工程師提供現(xiàn)場駐守服務(wù);另外齊普生還組建不少于4人服務(wù)團隊,包括一名CCIE/H3CIE/RCIE級別人員。服務(wù)團隊和駐場工程師對甲方提供全省網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)和大樓網(wǎng)絡(luò)的計劃性維護、配置優(yōu)化、升級改造等技術(shù)支持和定期深度檢查,并根據(jù)甲方重大事件提供臨時保障任務(wù)。并對核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供7*24小時的全天候技術(shù)支持響應(yīng)服務(wù),包括對核心網(wǎng)絡(luò)的改造、優(yōu)化、升級;現(xiàn)場服務(wù)方面還包括對突發(fā)的故障提供緊急現(xiàn)場支援服務(wù);每月一次的巡檢服務(wù),巡檢內(nèi)容包括系統(tǒng)健康檢查、網(wǎng)絡(luò)配置檢查、網(wǎng)絡(luò)安全評估等。
堅持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,齊普生公司為廣東南粵銀行廣州災(zāi)備中心提供了有力的技術(shù)保障;本次服務(wù)齊普生公司再次用專業(yè)的技術(shù),一流的服務(wù),延續(xù)了在金融領(lǐng)域五星級服務(wù)商的輝煌。