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本報(bào)訊 2013年4月,深圳市齊普生信息科技有限公司成功中標(biāo)中國(guó)農(nóng)行銀行江蘇省分行全省H3C核心交換機(jī)維保項(xiàng)目。本次項(xiàng)目涉及全省分行105臺(tái)H3C核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,因?yàn)樯婕叭W(wǎng)核心的正常運(yùn)營(yíng),客戶在本次項(xiàng)目中非常的重視和謹(jǐn)慎,特別關(guān)注服務(wù)商的技術(shù)能力、企業(yè)規(guī)模、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)效以及服務(wù)的規(guī)范性,可以說對(duì)服務(wù)商的要求非常高。最后在眾多的服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)中,齊普生憑借自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力,一舉中標(biāo)江蘇農(nóng)行全省分行的兩年的核心運(yùn)維服務(wù)。
面對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)在線業(yè)務(wù)的嚴(yán)格要求,齊普生公司安排多名技術(shù)專家親自參與和指導(dǎo),在服務(wù)上我們提供了業(yè)界最高標(biāo)準(zhǔn)備的7*24小時(shí)響應(yīng)、4小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、緊急事件2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的快速響應(yīng)服務(wù)。我們不僅完全滿足客戶招標(biāo)的所有技術(shù)和需求,還結(jié)合公司自有的定制化服務(wù)內(nèi)容,如專家級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、機(jī)房搬遷全程支持、定期高級(jí)網(wǎng)絡(luò)巡檢及網(wǎng)絡(luò)健康檢察、重要時(shí)刻現(xiàn)場(chǎng)值守、專業(yè)IT服務(wù)管理/運(yùn)維/技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)等服務(wù),全方位7x24小時(shí)不間斷地時(shí)刻保障著江蘇農(nóng)行的核心網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。
對(duì)于每一個(gè)客戶,無論規(guī)模大小,齊普生公司的團(tuán)隊(duì)都一如既往,以專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)為客戶提供最安全的維保服務(wù)和技術(shù)支持,因?yàn)檫@不僅是客戶對(duì)我們的認(rèn)可,也是對(duì)我們的信任和期待,更是齊普生的口碑和榮譽(yù)。作為一名H3C全國(guó)總代理,并立志成為IT行業(yè)專業(yè)的服務(wù)提供商,我們身感重任,不僅要保障全省農(nóng)行的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效開展,同時(shí)也是對(duì)我們服務(wù)能力和水平的考驗(yàn)。我們相信,只要我們堅(jiān)持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,通過我們的專業(yè)技術(shù)和服務(wù),一定會(huì)得到用戶的認(rèn)可和更多的深入合作。
(李良權(quán))