通過這一年時(shí)間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進(jìn)行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供引導(dǎo)客戶耳目一新的亮點(diǎn)方案。

同時(shí)也要把服務(wù)分解為，找出客戶的價(jià)值觀、改變客戶的價(jià)值觀、種植客戶新的價(jià)值觀，等三個(gè)方面進(jìn)行，顧客需要的是一種服務(wù)意識，和產(chǎn)品本身的價(jià)格，質(zhì)量，無關(guān)，只要我們能正確引導(dǎo)客戶達(dá)到心理滿意，就滿足了服務(wù)。

除了對技術(shù)服務(wù)方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我們有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時(shí)候，我們往往自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進(jìn)行分析，了解客戶一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，然后提出可行的辦法。但是我們想想這樣遠(yuǎn)不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我們應(yīng)該更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進(jìn)行分析，還要對客戶所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例，從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來進(jìn)行整體解決方案設(shè)計(jì)，提供給客戶綜合應(yīng)用服務(wù)解決方案。

   明確了發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求我們?nèi)匀恍枰粩嗟闹R積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施者成功經(jīng)驗(yàn)的分享。